Polityka prywatności sklepu internetowego Kawantura

obowiązuje od dnia 01.05.2025

§1 Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.kawantura.com.pl (dalej „Serwis”).

2. Administratorem danych osobowych jest firma Grzegorz Ślusarski, z siedzibą przy ul. Próchnika 3/2, 82-300 Elbląg, NIP: 5783150680, adres e-mail: kawantura.biuro@gmail.com.

3. Administrator dokłada wszelkich starań, by dane osobowe były przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w tym RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2 Zakres i cele przetwarzania danych

1. Dane osobowe użytkownika mogą być zbierane i przetwarzane w następujących celach:
   

   • realizacja zamówień złożonych w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   • prowadzenie konta klienta (jeśli dotyczy),

   • obsługa płatności i dostawy (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),

   • realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

   • prowadzenie marketingu bezpośredniego oraz newslettera – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

   • analiza statystyk i zachowań użytkowników w Serwisie – na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

2. W przypadku korzystania z formularzy kontaktowych, newslettera lub składania zamówień, użytkownik może zostać poproszony o podanie danych osobowych takich jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury, dane płatności.

§3 Informacje techniczne i cookies

1. Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie gromadzone dane techniczne (tzw. „Informacje o urządzeniu”), takie jak:
   

   • typ przeglądarki internetowej,

   • adres IP,

   • strefa czasowa,

   • zainstalowane pliki cookies,

   • dane o odwiedzanych podstronach i interakcjach z Serwisem,

   • dane źródła ruchu (np. wyszukiwarka, strona odsyłająca).

2. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
   

   • zapewnienia poprawnego działania strony,

   • analizy statystycznej (np. Google Analytics),

   • personalizacji treści i reklamy (np. Meta Pixel),

   • obsługi koszyka, sesji i płatności.

3. Pliki cookies można zablokować lub usunąć za pomocą ustawień przeglądarki. Użytkownik może również wyrazić zgodę lub odmowę na cookies marketingowe przy pierwszym wejściu na stronę.

4. Niektóre funkcje Serwisu mogą korzystać z plików cookies podmiotów trzecich (np. wyświetlacze wideo, czat, przyciski społecznościowe).

§4 Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter),

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (np. zakup w sklepie),

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. fakturowanie),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes (np. statystyki, optymalizacja serwisu, obrona roszczeń).

§5 Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane:

• firmom obsługującym płatności online (np. operatorzy kart płatniczych),

• firmom kurierskim (np. InPost),

• podmiotom świadczącym usługi informatyczne i hostingowe,

• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta).

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane nieuprawnionym osobom trzecim.

§6 Przekazywanie danych poza EOG

1. W niektórych przypadkach dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – np. do Kanady lub Stanów Zjednoczonych – jeśli administrator korzysta z narzędzi informatycznych firm mających tam swoje serwery (np. Meta, Google).

2. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych lub innych zgodnych z prawem zabezpieczeń.

§7 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta,

• przez czas wynikający z przepisów podatkowych (np. 5 lat dla faktur),

• do momentu cofnięcia zgody (np. na newsletter).

§8 Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO:

• prawo do dostępu do danych,

• prawo do ich sprostowania,

• prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

• prawo do ograniczenia przetwarzania,

• prawo do przenoszenia danych,

• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,

• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem: kawantura.biuro@gmail.com

§9 Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.

2. Pomimo stosowania środków bezpieczeństwa, żadna transmisja danych przez Internet nie gwarantuje 100% ochrony. Użytkownik korzysta z Serwisu na własne ryzyko.

§10 Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności ani treść tych stron.

§11 Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Zmieniona treść będzie publikowana na stronie: www.kawantura.com.pl. Korzystanie z Serwisu po publikacji zmian oznacza ich akceptację.